Termini e Condizioni generali di utilizzo del Servizio "SeaYou"

1.Oggetto
L’Associazione che assume la denominazione di “Unicorn” ha sviluppato la piattaforma “SeaYou” accessibile sul sito Web all’indirizzo www.seayouitaly.com, progettata per: 1) la promozione del turismo e della navigazione in barca; 2) consentire al proprietario di imbarcazione di creare annunci per escursioni o gite da offrire ai turisti; 3) consentire ai turisti di prenotare, tramite la piattaforma, escursioni o gite in barca, dietro compenso, da concordare direttamente con i
proprietari; 4) la promozione e l’utilizzo della navigazione in barca, proponendo un modello di sharing economy per la realizzazione dei servizi, nel rispetto della legge.

L’Utente cliccando e spuntando la casella “accetto termini e condizioni” riconosce di aver letto e accettato in ogni sua parte i seguenti termini e condizioni generali di utilizzo

2.Definizioni
Nelle presenti condizioni generali:
"Sito": designa il sito internet www.seayouitaly.com,
"Annuncio/attività": designa un'offerta pubblicata da un Lifter/Proprietario sul Sito che propone un’escursione in barca in cambio di compenso,
"Imbarcazione": designa qualsiasi veicolo nautico inserito sul Sito (come barche a vela, barche a motore, natanti, catamarani, moto d'acqua, ecc.),
"Utente": designa qualsiasi utilizzatore del Sito e del Servizio, indipendentemente dal fatto che sia Lifter o Client,
"Lifter": designa qualsiasi persona fisica o giuridica, professionista o privato, proprietario di imbarcazione che crea un Annuncio sulla Piattaforma,
"Client": designa qualsiasi persona fisica o giuridica che prenota una gita o un’escursione, "Prezzo Lifter": designa il prezzo per persona liberamente scelto dal Lifter al momento della pubblicazione del suo Annuncio,
"Commissione SeaYou ": designa una percentuale di commissione che viene applicata sul prezzo Lifter dovuta dal Client come remunerazione del servizio. L'importo di questa commissione è individuata in misura percentuale fissa pari al 20%,
“Prezzo Client”: designa il prezzo totale per persona che viene visualizzato dal Client come somma del prezzo Lifter + 20% di commissione riconosciuta a SeaYou,
"Cancellazione meteo": designa la cancellazione di una prenotazione di una giornata o meno, per via di un bollettino meteorologico che non permetta lo svolgimento dell’attività,
“T&C”: designa i termini e le condizioni generali di contratto che stai leggendo

3. Accettazione dei T&C
L'utilizzo del Servizio e del Sito è soggetto ai presenti T&C. I T&C formano un contratto che regola i rapporti tra l'Utente e SeaYou. Essi annullano e sostituiscono tutte le disposizioni antecedenti e costituiscono la totalità dei diritti e degli obblighi di SeaYou e dell'Utente relativi al loro oggetto.

Gli utenti si impegnano a leggere in ogni sua parte i presenti T&C che accettano espressamente e riconoscono che in caso di contraddizione tra le informazioni presenti sul Sito e i T&C, prevalgono questi ultimi.

La totale accettazione, senza riserva alcuna, da parte dell'Utente (Lifter e Client), dei presenti T&C è considerata data non appena questi spunta la casella "accetto i termini e le condizioni generali" sul form di registrazione del sito.
Se la casella non viene spuntata, l’Annuncio creato dal Lifter non verrà pubblicato, e di conseguenza, non sarà visibile agli utenti della piattaforma SeaYou, e il Lifter non potrà utilizzare il servizio.

Se la casella non viene spuntata, il Client non potrà effettuare la prenotazione.

SeaYou si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento. All'occorrenza, dette modifiche decorreranno dalla loro pubblicazione sul Sito. Continuare a utilizzare il Sito vale come tacita accettazione da parte degli Utenti dell'ultima versione aggiornata dei T&C.
Poiché SeaYou non è una parte nel contratto che lega Lifter e Client, il suo ruolo si limita ad assistere le due parti nella finalizzazione di una composizione amichevole.

4. Accesso al Servizio
Gli Utenti della piattaforma SeaYou si impegnano a fornire informazioni esatte. SeaYou declina ogni responsabilità sull'identità e sulla veridicità delle informazioni comunicate dagli Utenti. Ai fini della trasparenza e della prevenzione delle frodi, fatte salve le leggi applicabili, SeaYou può chiedere agli Utenti di fornire un documento d'identità ufficiale o altre informazioni, o di sottoporsi ad altri controlli volti a verificare l'identità e consultare data base di terze parti o altre
fonti di informazioni.

4.1. Capacità giuridica
Il Servizio è riservato alle persone fisiche e ai minori emancipati, che godono della loro piena capacità giuridica e alle persone giuridiche. La registrazione sulla Piattaforma di un minorenne è severamente vietata e SeaYou non è responsabile di dichiarazioni false o mendaci effettuate al momento della registrazione dell’Utente.

4.2. Accesso
Per poter utilizzare il proprio account Utente, l'Utente deve obbligatoriamente avere un indirizzo di posta elettronica valido per tutta la durata dell'utilizzo del Servizio.

5. Utilizzo del Servizio
5.1. Creazione di un account Utente
La Piattaforma consente di visualizzare annunci di attività ed escursioni a chiunque acceda al sito, anche se non si è registrati sulla Piattaforma. Tuttavia, non è possibile pubblicare un Annuncio o effettuare una prenotazione senza aver prima creato un Account, seguendo la procedura presente sul Sito, e diventando Lifter o Client.

L'Utente è l'unico responsabile della conservazione e della riservatezza dei suoi codici di accesso al suo indirizzo di posta elettronica e al suo account Utente. SeaYou declina ogni responsabilità in caso di utilizzo del Servizio da parte di un'altra persona diversa dall'Utente o da una persona autorizzata da quest'ultimo che dispone dei suoi codici identificativi e delle sue password.In caso di dimenticanza o di utilizzo non conforme da parte di terzi dei suoi codici identificativi, l'Utente si impegna a informare SeaYou tempestivamente tramite email all'indirizzo:
legal@seayouitaly.com.
L'Utente si impegna ad aggiornare i suoi recapiti sul Sito in caso di modifica del suo indirizzo email e/o del suo numero di telefono cellulare.

5.2. Pubblicazione di un Annuncio
Ogni Lifter puo’ pubblicare liberamente più annunci per offrire un’esperienza in barca. Il Lifter potrà scegliere il tipo di attività da offrire selezionando uno tra i vari tipi di attività indicate nel menù a tendina (ad esempio: escursione turistica – battuta di pesca – aperitivo – snorkeling – da concordare).

I Lifter si impegnano a pubblicare annunci che descrivono accuratamente i servizi offerti (in particolare il prezzo, le condizioni della barca, le attività proposte ecc.).

Ogni Lifter é il solo responsabile del contenuto degli annunci e delle fotografie pubblicate sul sito e dell’accuratezza e veridicità delle informazioni contenute nell'Annuncio.

Il servizio fornito da SeaYou è limitato al collegare i Lifter e i Client, pertanto, SeaYou non può essere ritenuta responsabile per la natura fuorviante, inveritiera o errata di un Annuncio o di una fotografia.

SeaYou non si fa garante di alcun Utente, di alcuna Imbarcazione e di alcun Annuncio.
Ciascun Annuncio deve obbligatoriamente contenere almeno una foto dell'Imbarcazione e precisare:

- una breve descrizione della barca
- una breve descrizione dell’attività proposta
- numero posti disponibili
- le caratteristiche e l'ubicazione dell'Imbarcazione
- le date di disponibilità dell'Imbarcazione
- il prezzo per persona scelto in base alle date di disponibilità,
- eventuali spese supplementari

Il Prezzo è liberamente scelto dal Lifter ed è definito per persona ospitata a bordo. Su questo prezzo, verrà calcolata e aggiunta la Commissione SeaYou, che determinerà il prezzo finale per il Client (il cosiddetto prezzo Client).

SeaYou mostrerà sull'Annuncio pubblicato sul Sito il “prezzo Client” corrispondente al prezzo totale in euro per persona.

L’Annuncio sarà pubblicato sulla Piattaforma e quindi visibile agli Utenti e a tutti i visitatori che eseguono una ricerca sulla Piattaforma o sul sito Web. SeaYou si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso, di non pubblicare o rimuovere, in qualsiasi momento, qualsiasi Annuncio non conforme ai presenti T&C o che consideri come dannoso per la sua immagine, quella della Piattaforma o quella dei Servizi.

5.3. Richiesta di prenotazione del Client
Dopo aver creato l’account Utente, il Client dovrà aggiungere le informazioni di profilazione come previsto dal form di registrazione. In questo modo, dopo aver identificato l’esperienza di suo gradimento e verificato la disponibilità nelle date di suo interesse, potrà procedere alla richiesta di prenotazione di un Annuncio pubblicato. Il Client potrà effettuare la prenotazione per sé o per più persone.

5.4. Prenotazione dell'Imbarcazione
Una volta avvenuta la conferma di prenotazione da parte del Lifter, il Cliente pagherà il totale della commissione dovuta a SeaYou per poter procedere al booking definitivo. Al momento di effettuare il pagamento saranno richiesti al Client i dati anagrafici necessari ai fini fiscali. Il Client autorizza il trattamento dei propri dati personali da parte di SeaYou nel rispetto della normativa vigente e delle disposizioni della informativa sulla privacy.
L'importo del prezzo “Lifter” sarà versato dal Client (per sé e per il gruppo per cui ha effettuato la prenotazione) direttamente al Lifter secondo le modalità predefinite dal Lifter.

5.5. Recensione degli Utenti
I Lifter avranno la possibilità di recensire i Client e viceversa attraverso un commento e/o con un sistema di valutazione. Solamente le escursioni e le attività effettivamente realizzate danno diritto alla pubblicazione di una valutazione.
Il commento e il voto saranno pubblicati sul profilo pubblico dell'Utente interessato e, pertanto, saranno visibili anche a chi non è iscritto alla piattaforma SeaYou. Gli Utenti non possono eliminare autonomamente un commento scritto da un altro Utente. Dispongono tuttavia di un diritto di risposta ai commenti.

L'Utente può inoltre segnalare a SeaYou la presenza di un commento non conforme ai presenti T&C inviando un'email all'indirizzo info@seayouitaly.com.

SeaYou si riserva il diritto di eliminare qualsiasi commento che infrange le regole in vigore (di tipo razzista, discriminatorio, contrario ai buoni costumi o all'ordine pubblico, ecc.) a sua unica ed insindacabile discrezione e di eliminare qualsiasi account Utente in caso di commenti inappropriati ripetuti.

6. Obblighi delle parti
6.1. Obblighi dell'Utente
L'Utente si impegna a:
- utilizzare il Sito e il Servizio conformemente ai presenti T&C e in conformità alla legislazione vigente,
- non utilizzare la Piattaforma per scopi professionali, commerciali o di lucro,
- fornire informazioni veritiere, lecite, oggettive e in conformità alla legislazione vigente (senza ricorrere a ingiurie, incitazioni all'odio, razzismo, ecc.),
- agire in buona fede nell'ambito dell'utilizzo del Servizio e del Sito,
- disporre di un solo account Utente e non aprire account Utente per altre persone diverse da se stesso,- utilizzare il suo account Utente solamente a titolo personale, poiché tutti gli atti effettuati dal suo account Utente gli saranno imputati,
- aggiornare regolarmente le sue informazioni connettendosi al suo account Utente,
- non cedere il suo account Utente a terzi né a un altro Utente,
- tenere riservati i codici di accesso al suo account Utente,
- poter giustificare in qualsiasi momento il possesso della patente nautica, se prevista, assicurazione e/o di tutte le qualifiche richieste dalla legge per effettuare l’attività pubblicata
su SeaYou,
- rispettare le formalità amministrative e sanitarie in vigore,
- rispettare i protocolli anti—Covid19 in vigore al momento dell’escursione o dell’attività,
- a non violare i diritti e l’immagine di SeaYou, in particolare i suoi diritti di proprietà intellettuale,
- a non tentare di bypassare il sistema di prenotazione della Piattaforma, in particolare cercando di inviare a un altro Utente i propri dati di contatto al fine di effettuare la prenotazione al di fuori della Piattaforma, a non contattare un altro Utente, tramite la Piattaforma, per uno scopo diverso.

6.2. Obblighi specifici del Lifter
Il Proprietario si impegna a:
- poter giustificare in qualsiasi momento la sua qualità di Proprietario dell'Imbarcazione,
- avere all'occorrenza regolarmente dichiarato e/o immatricolato la sua Imbarcazione presso le amministrazioni competenti,
- proporre per la prenotazione solamente Imbarcazioni equipaggiate e sottoposte a manutenzione, aggiornate per quanto riguarda eventuali controlli tecnici, che dispongono di dispositivi di sicurezza conformi alla categoria di navigazione, di equipaggiamenti aggiornati e di una manutenzione regolare,
- a dotare la propria imbarcazione di kit di pronto soccorso,
- a dotare la propria imbarcazione di prodotti contro la puntura di meduse,
- all'occorrenza, tenere a disposizione del Client e delle autorità, in caso di controllo, il Libretto di Navigazione,
- aver sottoscritto e tenere valida per tutta la durata della pubblicazione del suo Annuncio, un'assicurazione RC (di responsabilità civile) valida secondo la normativa vigente. E’ preferibile che il lifter abbia anche sottoscritto un’estensione alle “cose” dei trasportati, e una polizza “corpi”.
- qualora previsto, di essere in possesso di una patente nautica valida,
- a comportarsi in modo corretto e responsabile durante il Viaggio, a non prendersi alcun rischio durante la navigazione, a non assumere alcuna sostanza che potrebbe mettere in pericolo l’attenzione e la capacità di navigare con attenzione e in completa sicurezza,
- a non pubblicare qualsiasi contenuto sulla Piattaforma di natura diffamatoria, ingiuriosa, oscena, pornografica, volgare, offensiva, fuori luogo, violenta, minacciosa, molesta, razzista o xenofoba o con connotazioni sessuali, che contenga incitamento alla violenza, discriminazione o odio, attività che incoraggiano o l’uso di sostanze illegali, o più in generale
in contrasto con gli scopi della Piattaforma, che potrebbe violare i diritti di SeaYou o di un terzo o che sia contrario al buon costume e/o all’ordine pubblico;
- verificare l'identità del Client prima dell’escursione,
- informare il Client nell'Annuncio o, per iscritto prima dell’escursione di qualsiasi limitazione di responsabilità del suo assicuratore,- a non pubblicare un Annuncio relativo ad una barca che non si possiede o che non si è autorizzati ad utilizzare,
- ad assicurarsi di poter essere contattati dai Passeggeri per telefono al numero registrato sul profilo;
- a non generare alcun profitto attraverso la Piattaforma,
- a non avere alcuna controindicazione o incapacità di natura medica che impedisca la capacità di navigare.
- Il lifter accetta e si impegna a rispettare gli obblighi contributivi e fiscali in funzione del suo status presso le autorità amministrative competenti.

6.3. Obblighi del Client
Quando si utilizza la Piattaforma come Client ci si impegna:
- ad adottare un comportamento adeguato durante l’escursione o l’attività in modo da non ostacolare la concentrazione o la navigazione del Lifter o la tranquillità degli altri Passeggeri,
- a rispettare la barca del Lifter e la sua pulizia,
- in caso di ritardi, a informare il Lifter senza indugio,
- a pagare al Lifter il prezzo con questi concordato secondo le modalità di pagamento indicate dal Lifter sul proprio profilo e/o concordate con il Client
- a comunicare a SeaYou o al Lifter che lo richieda, la propria carta d’identità o un documento attestante la propria identità,
- a non portare durante l’escursione o l’attività qualsiasi elemento, merci, sostanza o animali che potrebbero ostacolare la navigazione e la concentrazione del Lifter, o la natura, il possesso o il trasporto dei quali è in contrasto con le disposizioni di legge in vigore,
- ad assicurarsi di poter essere contattati dal Lifter per telefono al numero registrato sul profilo, anche al punto di incontro.

Nel caso in cui il Client abbia effettuato una prenotazione per conto di terzi, in conformità alle disposizioni dei presenti T&C, il Client assicura il rispetto da parte di tali terzi delle disposizioni del presente articolo, e in generale dei presenti T&C.

SeaYou si riserva il diritto di sospendere l’Account o limitare l’accesso ai Servizi in caso di violazione da parte di terzi per conto dei quali l’Utente ha prenotato un‘escursione.

6.4. Obblighi di SEA YOU
SeaYou si impegna a compiere i massimi sforzi per:
- assicurare il funzionamento del Sito conformemente all'articolo 9,
- rispondere alle domande degli Utenti relative al Servizio nel più breve tempo possibile,
- rimborsare se del caso il Client alle condizioni dell'articolo 11.

7. Cancellazione della prenotazione
Qualsiasi cancellazione deve essere comunicata attraverso la piattaforma SeaYou da parte degli Utenti tramite l'account Utente e procedura di cancellazione descritta sul Sito.
Una cancellazione diventa effettiva solo dopo l'invio da parte di SeaYou di un’email contenente la notifica di detta cancellazione.

7.1. Cancellazione per causa di Forza Maggiore (Lifter e Client)
Qualora si verificassero le circostanze che caratterizzano un caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 11, ogni Utente (sia Lifter che Client) può richiedere il rinvio della prenotazione a data successiva o la cancellazione della prenotazione dopo aver giustificato dette circostanze per iscritto a SeaYou almeno 12 ore prima dell’escursione.

In tal caso non sussiste alcuna responsabilità in capo a SeaYou e gli Utenti (né Lifter, né Client) non potranno chiedere alcun risarcimento per qualunque titolo o ragione.

Nel caso specifico di una cancellazione (richiesta dal Client o dal Lifter) per via di un bollettino meteo speciale che impedisca qualsiasi uscita in mare, e a patto che la richiesta di cancellazione venga effettuata 12 ore prima dell’escursione SeaYou rimborserà al Client integralmente la commissione pagata, entro il termine di quindici (15) giorni dalla cancellazione, tramite bonifico bancario o altro metodo di pagamento che potrà essere concordato.

Il Lifter, di conseguenza, non riceverà l'importo spettantegli e nulla potrà pretendere da SeaYou a qualunque titolo e causale.

7.2. Cancellazione a causa del Lifter
Il Lifter non può chiedere la cancellazione dell’escursione o dell’attività proposta che ha accettato, salvo in caso di forza maggiore.
Nell'ipotesi in cui per ragioni personali gravi e accettate da SeaYou, il Lifter cancellasse una prenotazione, SeaYou si attiverà per proporre al Client, su richiesta di questi, un'altra escursione o attività equivalente per il periodo prenotato. Qualora SeaYou non riuscisse a riproteggere il Client su un’attività equivalente, SeaYou rimborserà al Client integralmente la commissione pagata, entro il termine di quindici (15) giorni dalla cancellazione, tramite bonifico bancario o altro metodo di pagamento che potrà essere concordato.

A partire da due cancellazioni non giustificate, SeaYou si riserva il diritto di eliminare l'account Utente del Lifter alle condizioni dell'articolo 13.

7.3. Cancellazione a causa del Client
Il Client non può chiedere la cancellazione dell’escursione o dell’attività prenotata, salvo in caso di forza maggiore.
Nell'ipotesi in cui per ragioni personali gravi e accettate da SeaYou, il Client cancellasse una prenotazione, SeaYou rimborserà al Client il 50% della commissione pagata, se la cancellazione viene effettuata entro le 12 ore dall’escursione, entro il termine di quindici (15) giorni dalla cancellazione, tramite bonifico bancario o altro metodo di pagamento che potrà essere concordato. Nessun rimborso sarà dovuto al Client se la cancellazione avverrà a meno di 12 ore dall’escursione.
A partire da due cancellazioni non giustificate da parte deli Client, SeaYou si riserva il diritto di eliminare l'account Utente del Client alle condizioni dell'articolo 13.

7.3. Se si verificasse un guasto
Nel caso in cui l'Imbarcazione subisca un guasto importante prima o durante l’escursione o attività, implicante l'impossibilità di utilizzare l'Imbarcazione conformemente al suo scopo principale, il Client potrà:- richiedere il rinvio della prenotazione a data successiva, se l’attività non è ancora iniziata e in tal caso nessun’altra forma di risarcimento danni per qualunque titolo o ragione potrà essere richiesta a SeaYou,
- richiedere a SeaYou di attivarsi per proporgli un'altra escursione o attività equivalente per il periodo prenotato,
- cancellare la prenotazione e in questa ipotesi SeaYou gli rimborserà integralmente la commissione pagata, entro il termine di quindici (15) giorni dalla cancellazione, tramite bonifico bancario o altro metodo di pagamento che potrà essere concordato e nessun'altra forma di risarcimento danni potrà essere presa in considerazione.

7.4. A causa di SEA YOU
In alcuni casi, SeaYou può essere portata a cancellare una prenotazione (cessazione della collaborazione con un Proprietario, mancato rispetto degli obblighi degli Utenti, ecc.) SeaYou farà tutto il possibile per proporre un'alternativa equivalente al Client. In caso di impossibilità, al Client sarà integralmente rimborsata la commissione senza poter invocare la responsabilità di SeaYou a tal proposito né pretendere un risarcimento del danno a qualunque titolo o ragione.

8. Condizioni di pagamento
Il pagamento della commissione da corrispondere a SeaYou, pari al 20% della prenotazione sarà corrisposta dal Client tramite la piattaforma SeaYou attraverso modalità di pagamento digitali.
Il prezzo dell’attività o escursione (il cosiddetto prezzo Lifter) sarà corrisposta dal Client direttamente al Lifter secondo le modalità di pagamento indicate dal Lifter sul proprio profilo e/o concordate con il Client.

9. Disponibilità del Servizio e del Sito
SeaYou si impegna a compiere i massimi sforzi affinché il Servizio e il Sito siano disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza interruzioni, salvo quelle richieste per esigenze di manutenzione.
Nello specifico si richiama l'attenzione dell'Utente sul fatto che il Sito e il Servizio sono, come ogni applicazione informatica, soggetti a malfunzionamenti, anomalie, errori o interruzioni che possono essere in particolare dovuti a problemi di connessione.
Di conseguenza, SeaYou non garantisce all'Utente che il Sito e il Servizio saranno disponibili in modo permanente.
SeaYou è esente da ogni e qualsivoglia responsabilità per malfunzionamenti, anomalie, errori o interruzioni e l’Utente non potrà pretende alcun tipo di risarcimento

10. Responsabilità
10.1. Esclusione di responsabilità
SeaYou non è parte nei contratti/accordi conclusi tra gli Utenti.

Nella sua qualità di intermediario SeaYou non fornisce alcun servizio di trasporto e non agisce in qualità di vettore; il ruolo di SeaYou si limita a facilitare l’accesso alla Piattaforma.

Gli Utenti (Lifter o Client) agiscono sotto la loro esclusiva e piena responsabilità.

Nella sua qualità di intermediario, SeaYou non può essere ritenuta responsabile per l’effettivo verificarsi di un’escursione o attività, e in particolare a causa di:- informazioni errate comunicate dal Lifter sul suo Annuncio, o con qualsiasi altro mezzo, per quanto riguarda l’escursione o l’attività e le sue condizioni,

- cancellazione o modifica di un Viaggio da parte di un Lifter,
- mancato pagamento del prezzo,
- comportamento dei suoi Utenti durante, prima o dopo l’escursione o l’attività.

SeaYou non approva né garantisce l'esistenza, la condotta, le prestazioni, la sicurezza, la qualità, la legalità o l'idoneità di alcun Utente, sia esso Client o Lifter, o Annuncio e non garantisce, non verifica né controlla l’identità degli Utenti né se gli stessi abbiano assunto in passato comportamenti scorretti né può impedire comportamenti scorretti futuri.

L’Utente, sia esso Client o Lifter, accetta di esonerare e manlevare SeaYou da e contro eventuali reclami, responsabilità, danni, perdite e spese, tra cui, costi a livello legale e contabile, derivanti da o in qualsiasi modo correlati a:
- una violazione dei presenti T&C,
- un utilizzo improprio della Piattaforma SeaYou,
- la interazione tra Utenti,
- la partecipazione a una escursione o, in genere, a ogni attività, che possa causare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventuali lesioni, perdite o danni (compensativi, diretti, indiretti, per fatto altrui, consequenziali o di qualsivoglia natura) di qualsiasi tipo che derivino da o siano il risultato di tale interazione, partecipazione, utilizzo o attività,
- la omissione di Imposte,
- la violazione di qualsiasi legge, regolamento o diritto di terzi, come la proprietà intellettuale o i diritti alla privacy.

In caso di sinistro, l'Utente, sia esso Client che Lifter, non potrà in nessun caso invocare la responsabilità di SeaYou né richiedere un risarcimento danni a cose e/o persone per qualunque titolo o ragione.

SeaYou non è responsabile della gestione dei ritardi né della gestione eventuale delle controversie tra Utenti.

Oltre ai casi previsti dai presenti T&C e in particolare agli articoli 5.1 e 9, la responsabilità di SeaYou è, sempre, esclusa nei seguenti casi:
- utilizzo non conforme o illecito del Sito e/o del Servizio da parte dell'Utente,
- indisponibilità del Sito e/o del Servizio conformemente all'articolo 9 di cui sopra,
- intrusione fraudolenta di un terzo nel Sito e/o nel Servizio,
- non conformità dello stato dell'Imbarcazione con l'Annuncio,
- mancato rispetto delle formalità amministrative, giuridiche e sanitarie da parte dell'Utente.

10.2. Responsabilità
SeaYou è responsabile ai sensi di disposizioni di legge solo per dolo e colpa grave di SeaYou stessa. Lo stesso vale per l'assunzione di garanzie o altra responsabilità oggettiva, o in caso di lesioni colpose atte a compromettere la vita, l'integrità fisica o la salute di qualcuno. Qualsiasi responsabilità ulteriore di SeaYou è esclusa.

10.3. Collegamenti ipertestuali
Il Sito può includere dei collegamenti verso altri siti Web o altre fonti Internet. SeaYou non ha il controllo di questi Siti e di queste fonti esterne. Per questo SeaYou non può essere considerataresponsabile della messa a disposizione di questi Siti e delle fonti esterne e declina ogni responsabilità relativamente al Contenuto, alla pubblicità, ai prodotti, ai Servizi e a qualsiasi altro elemento disponibile in essi. SeaYou, inoltre, non può essere ritenuta responsabile di qualsiasi danno o perdita, accertata o presunta, conseguente a o correlata all'accesso, all'utilizzo o per il fatto di aver considerato affidabili i Contenuti, i beni o i Servizi disponibili su questi Siti o fonti esterne. SeaYou è responsabile unicamente dei collegamenti ipertestuali che crea. Qualsiasi difficoltà relativa a un collegamento non creato da SeaYou deve essere sottoposta
all'amministratore o al webmaster del Sito in questione.

11. Forza maggiore
Le parti convengono che rientrano nei casi di forza maggiore
- i bollettini meteorologici speciali che impediscono qualsiasi uscita in mare,
- le modifiche legislative e regolamentari,
- le catastrofi naturali, la pandemia, gli incendi, le tempeste, le inondazioni, le guerre e gli atti terroristici, gli scioperi interni all'azienda, la malattia, le sovratensioni e gli shock elettrici, i guasti dei sistemi di raffreddamento e delle apparecchiature informatiche, i blocchi e i rallentamenti delle reti di comunicazione elettroniche,
- in generale ogni fatto imprevedibile ed esterno alla volontà di SeaYou e degli Utenti.

12. Riservatezza
SeaYou si impegna a mantenere riservata ogni informazione raccolta al momento della creazione dell'account Utente.
SeaYou si impegna a non utilizzare alcun dato ottenuto dall'Utente per altre finalità diverse da quelle del Servizio e, in particolare, a non rivendere questi dati a terzi a scopi commerciali, a meno che detto utilizzo non sia richiesto dalla legge o da qualsiasi autorità amministrativa o giudiziaria.

SeaYou potrà in ogni caso utilizzare i dati resi pubblici sulla piattaforma (annunci, prezzi, reviews ecc.ecc.) per promuovere il servizio sui canali social media intestati a SeaYou e/o per ragioni di promozione della piattaforma nel rispetto della normativa vigente e delle disposizioni della informativa sulla privacy.

13. Sospensione / Risoluzione
In caso di violazione dei presenti T&C se SeaYou ha un motivo reale di ritenere che questo sia necessario per tutelare la sua sicurezza e la sua integrità, quella degli Utenti o di terzi, o ai fini di prevenzione di frodi o indagini, SeaYou si riserva il diritto di:
- risolvere i T&C che vincolano l’Utente a SeaYou immediatamente e senza preavviso e/o
- sospendere temporaneamente o permanentemente l’account in caso di utilizzo non conforme o illecito del Servizio, in particolare in caso di problema di pagamento (compreso il sospetto di riciclaggio di denaro).

In ogni caso:
- nell’ipotesi di mancato rispetto dei T&C,
- in caso di cancellazione di più di due prenotazioni, escluso il caso di forza maggiore, alle
condizioni di cui all’articolo 11,
- in caso di valutazioni particolarmente negative da parte di altri Utenti o non conformità dell'Imbarcazione con l'Annuncio,
- in caso di cessazione della gestione del Sito e/o del Servizio da parte di SeaYou.

L'Utente si impegna di conseguenza a non crearsi un nuovo account Utente.
L'Utente può interrompere i propri rapporti contrattuali con SeaYou in qualsiasi momento, senza costi e senza fornire alcuna motivazione tramite un messaggio di posta elettronica inviato a info@seayouitaly.com o cliccando sulla sezione “chiudi il mio account”.

Egli, tuttavia, si impegna a mantenere e a garantire le prenotazioni in corso o accettate.

14. Privacy e Dati personali
Nel contesto dell’utilizzo della Piattaforma da parte degli Utenti, SeaYou raccoglierà ed elaborerà alcuni dei dati personali dell’Utente. Utilizzando la Piattaforma ed effettuando la registrazione come Utente, l’Utente riconosce e accetta il trattamento dei propri dati personali da parte di SeaYou nel rispetto della normativa vigente e delle disposizioni della informativa sulla privacy.

15. Proprietà intellettuale
15.1 Contenuto pubblicato da SeaYou
In relazione ai contenuti forniti dai suoi Utenti, SeaYou è l’unico titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, alla Piattaforma, il suo contenuto (in particolare testi, immagini, disegni, loghi, video, suoni, dati, grafica) e al software e ai database che ne assicurano il funzionamento.

SeaYou concede un diritto non esclusivo, personale e non trasferibile di utilizzare la Piattaforma e i Servizi, per uso personale e privato, su base non commerciale e in conformità alle finalità della Piattaforma e dei Servizi.

È vietato qualsiasi altro uso o sfruttamento della Piattaforma e dei Servizi, e del loro contenuto, senza la previa autorizzazione scritta di SeaYou.

In particolare, all’Utente è vietato:
- riprodurre, modificare, adattare, distribuire, rappresentare e diffondere pubblicamente la Piattaforma, i Servizi e il contenuto, con l’eccezione di quanto espressamente autorizzato da SeaYou,
- estrarre o tentare di estrarre una parte sostanziale dei dati della Piattaforma.

15.2 Contenuto pubblicato dall’Utente sulla Piattaforma
Al fine di consentire la fornitura dei Servizi, e in conformità con l’obiettivo della Piattaforma, l’Utente concede a SeaYou una licenza non esclusiva di utilizzare il contenuto e i dati forniti nel contesto dell’uso da parte dell’Utente dei Servizi.
Per consentire a SeaYou di distribuire tramite la rete digitale e in conformità con qualsiasi protocollo di comunicazione (in particolare Internet e rete mobile), e per fornire il contenuto della Piattaforma al pubblico, l’Utente autorizza SeaYou a riprodurre, rappresentare, adattare e tradurre il Contenuto dell’Utente come segue:
- l’Utente autorizza SeaYou a riprodurre tutto o parte del Contenuto dell’Utente su qualsiasi supporto di registrazione digitale, noto o ancora sconosciuto, e in particolare su qualsiasi
server, hard disk, scheda di memoria, o qualsiasi altro supporto equivalente, in qualsiasi formato e con qualsiasi procedimento, noto o ancora sconosciuto, nella misura necessariaper qualsiasi operazione di archiviazione, backup, trasmissione o download correlata al funzionamento della Piattaforma e alla fornitura del Servizio;
- l’Utente autorizza SeaYou ad adattare e tradurre il Contenuto dell’Utente, e di riprodurre questi adattamenti su qualsiasi supporto digitale, attuale o futuro, con l’obiettivo di fornire i Servizi, in particolare in diverse lingue. Tale diritto comprende in particolare la possibilità di apportare modifiche alla formattazione del Contenuto dell’Utente, con il rispetto del suo diritto morale, ai fini del rispetto dell’impostazione grafica della Piattaforma e/o di renderlo tecnicamente compatibile in vista della sua pubblicazione tramite la Piattaforma.

Gli Utenti sono gli unici responsabili dei Contenuti e garantiscono SeaYou da qualsiasi reclamo inerente ai Contenuti relativo alla violazione dei diritti di terzi e della legislazione in vigore e si impegnano a indennizzare SeaYou per qualsiasi danno che questa potrebbe subire e a risarcirla per danni, spese, anche legali che potrebbe dover sostenere a tal proposito.

16. Cookie e tecnologie simili
Come descritto nella Informativa sui cookie.

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